在推出微信小程序的活動(dòng)上，微信創(chuàng)始人張小龍說(shuō)，我們并不是要成為應(yīng)用的分發(fā)平臺(tái)，而是希望能給微信里那些的公眾號(hào)提供更好的技術(shù)，讓他們能給粉絲提供更好更優(yōu)的服務(wù)。

    微信小程序的來(lái)襲，會(huì)不會(huì)代替原生App，成為新的一輪風(fēng)口？小程序不用下載，用完即走，觸手可及等這些特性，可以對(duì)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)什么幫助呢？石龍小程序開(kāi)發(fā)總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

    一、線(xiàn)下場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)“即時(shí)”服務(wù)

    上線(xiàn)后的小程序可以以二維碼作為主要入口，用戶(hù)通過(guò)微信掃一掃功能“即時(shí)”享受服務(wù)，省去曾經(jīng)繁雜的“下載”環(huán)節(jié)。如此一來(lái)，企業(yè)便可根據(jù)線(xiàn)下服務(wù)的用戶(hù)歷程和不同服務(wù)場(chǎng)景來(lái)設(shè)計(jì)多種微信小程序，讓用戶(hù)在線(xiàn)下體驗(yàn)的過(guò)程中享受到線(xiàn)上服務(wù)的便捷。

    二、利用UnionID／OpenID實(shí)現(xiàn)“個(gè)性”服務(wù)

    在每個(gè)場(chǎng)景中消費(fèi)者可以使用的小程序功能，利用UnionID可以對(duì)消費(fèi)者身份統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，做到針對(duì)單個(gè)用戶(hù)的一致性和個(gè)性化服務(wù)。

    比如在前面提到的“購(gòu)物清單”小程序，根據(jù)OpenID識(shí)別出來(lái)用戶(hù)使用頻率，并根據(jù)其歷史購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，自動(dòng)生成建議購(gòu)物清單，推薦符合其喜好的促銷(xiāo)品。當(dāng)用戶(hù)完成微信支付后，根據(jù)UnionID發(fā)現(xiàn)用戶(hù)曾經(jīng)使用過(guò)“停車(chē)導(dǎo)引”小程序，可以自動(dòng)提示停車(chē)時(shí)長(zhǎng)和費(fèi)用。

    三、與公眾號(hào)結(jié)合實(shí)現(xiàn)“粘性”服務(wù)

    雖然張小龍?zhí)岬轿⑿判〕绦虻难邪l(fā)主旨是提高用戶(hù)效率，而不是增加微信用戶(hù)的粘性。但對(duì)企業(yè)、品牌來(lái)說(shuō)，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)，微信已經(jīng)作為觸達(dá)用戶(hù)的重要渠道之一，積累了大量的粉絲和會(huì)員，此時(shí)將公眾號(hào)作為消息推送的平臺(tái)與小程序作為“用完即走”的服務(wù)相結(jié)合，增加用戶(hù)粘性的同時(shí)，創(chuàng)造更多商業(yè)價(jià)值。