隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展及消費(fèi)的不斷變化，線上線下深度融合新零售的概念正在不斷的受到各個(gè)行業(yè)的提及，可以說(shuō)，中國(guó)零售真在不斷地走向新趨勢(shì)，這個(gè)相信大家都能感受到。我們經(jīng)常在使用的一個(gè)東西，就是小程序，它就是新零售更好的一種解釋。

    在以前，我們都知道，O2O是非常依賴互聯(lián)網(wǎng)的，也就是線上的模式，在短期內(nèi)取得了非常不錯(cuò)的進(jìn)展，但是什么東西其實(shí)是有一個(gè)周期的，在一定階段，還是需要去結(jié)合線下，做好線下的布局其實(shí)是為了更好的發(fā)展線上，以前很多的企業(yè)和商家其實(shí)做的模式基本是一樣的，都是通過(guò)自己的公眾號(hào)或者H5頁(yè)面來(lái)進(jìn)行引導(dǎo)，可以到達(dá)自己的公眾號(hào)商城，或者到達(dá)自己的電商平臺(tái)，這樣對(duì)于用戶而言長(zhǎng)期會(huì)形成一種疲勞感，對(duì)于用戶的體驗(yàn)是非常不好的，到一定階段，我們其實(shí)更需要去做好用戶體驗(yàn)，也就是優(yōu)化流程，讓用戶的疲勞感沒(méi)有那么強(qiáng)，能夠輕松愉快的購(gòu)物。

    新零售是這個(gè)時(shí)代的趨勢(shì)，他可以更好的詮釋用戶需要什么，用戶體驗(yàn)到底有多重要。現(xiàn)在很多人的思維其實(shí)還是停留在電商平臺(tái)或者其他平臺(tái)上面獲取流量，對(duì)于企業(yè)而言，其實(shí)自己在流量上沒(méi)有什么太大的變化，因?yàn)榱髁渴莿e人的，企業(yè)在最后還是需要通過(guò)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行導(dǎo)流，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，更大的問(wèn)題就是體驗(yàn)不好，讓用戶很難受。

    當(dāng)前的時(shí)代，我們一定要有自己的思想，打造自己的平臺(tái)其實(shí)更好，相比傳統(tǒng)的電商玩法，我們現(xiàn)在其實(shí)需要轉(zhuǎn)型，電商的玩法很多，變化也非常快，小程序電商就是現(xiàn)在嶄新的一種玩法了，它就是一種去中心化的新零售模式，通過(guò)小程序，圍繞各方面全方位布局，打造一個(gè)全新的零售體系，幫助商家更快地實(shí)現(xiàn)會(huì)員、門店、營(yíng)銷和電商的打通，同時(shí)提升商業(yè)效率和顧客體驗(yàn)。