1、增加客戶流量

    對(duì)于酒店業(yè)，流量是位的。 酒店可以使用小型程序：“附近程序”功能可以有效地吸引5公里范圍內(nèi)的顧客。 如果有多個(gè)連鎖店，他們可以得到很多流量。

    2、個(gè)性化服務(wù)

    對(duì)于客戶而言，客戶的體驗(yàn)是重要的。 只有當(dāng)客戶感到舒適時(shí)，滿意度才能提高。 如果想要留住客戶，酒店啟動(dòng)自己的個(gè)性化服務(wù)。 可以設(shè)置個(gè)性化服務(wù)選項(xiàng)的酒店迷你計(jì)劃，例如主題酒店，自助服務(wù)，健身游泳和其他娛樂設(shè)施以及嬰兒床等，可以顯示酒店的多樣化人性化服務(wù)，以提高客戶的關(guān)注度。

    3、在線和離線組合

    通過小程序?qū)⒃诰€流量轉(zhuǎn)移到酒店。 在獲得客戶體驗(yàn)之后，您可以在小程序查看區(qū)域中發(fā)表評(píng)論并進(jìn)行共享，擴(kuò)大品牌效應(yīng)以帶來更多的客戶流量，并實(shí)現(xiàn)在線和離線流量交流。

    4、網(wǎng)上預(yù)約

    該小程序可以提供酒店信息，房間預(yù)訂，酒店位置和其他相關(guān)服務(wù)，以供客戶查詢。 客戶不需要排隊(duì)就可以預(yù)訂，這降低了退房率。

    5、數(shù)據(jù)庫分析

    酒店可以通過小程序建立一個(gè)專用的數(shù)據(jù)庫，并使用微信的大數(shù)據(jù)流量來了解有關(guān)用戶需求的更多信息。 通過數(shù)據(jù)分析結(jié)果，酒店可以根據(jù)用戶的需求和愛好提供更貼心的服務(wù)，提高用戶滿意度。 提升品牌效益。

    小程序的興起有效地將線上和線下聯(lián)系起來，準(zhǔn)確地定位了傳統(tǒng)酒店行業(yè)的劣勢(shì)，找到了更有效的營(yíng)銷方法，并使客戶能夠體驗(yàn)到更多的貼心服務(wù)，從而提高了公司的品牌意識(shí)和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 酒店小程序是驅(qū)動(dòng)旅館公司過渡到網(wǎng)絡(luò)的更好平臺(tái)。