邁特科技獲悉自從去年10月，在杭州云棲大會(huì)上馬云首次提出“新零售”這個(gè)概念，隨后不斷在各大演講中提出線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合新零售的概念。今年3月，蘇寧張近東提出“大力推動(dòng)實(shí)體零售向智慧零售轉(zhuǎn)型”，隨即完成線(xiàn)下零售調(diào)整，大力轉(zhuǎn)戰(zhàn)線(xiàn)上；7月，京東劉強(qiáng)東在媒體發(fā)表《第四次零售革命》，京東布局線(xiàn)下扶持各中小便利店。

電商巨頭紛紛將目光聚焦零售，緊盯新零售，其中一個(gè)原因是線(xiàn)上流量紅利日漸式微，加上實(shí)體經(jīng)濟(jì)開(kāi)始轉(zhuǎn)型，商業(yè)模式不斷革新，線(xiàn)上線(xiàn)下融合是遲早的事，各大巨頭布局線(xiàn)下或結(jié)合線(xiàn)下調(diào)整戰(zhàn)術(shù)衍生到線(xiàn)上。

在這樣的趨勢(shì)之下，傳統(tǒng)的實(shí)體店在這波風(fēng)口中想找到一條生存的道路，就必須找到轉(zhuǎn)型新零售的入口。新零售的最關(guān)鍵是聯(lián)通線(xiàn)上線(xiàn)下渠道，增強(qiáng)客戶(hù)體驗(yàn)。這時(shí)候坐擁10億線(xiàn)上用戶(hù)流量，可連接線(xiàn)下場(chǎng)景的微信小程序可為線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店打開(kāi)一條通往新零售之路的大門(mén)。

傳統(tǒng)實(shí)體店轉(zhuǎn)型新零售要將線(xiàn)上線(xiàn)下融合，需要一個(gè)平臺(tái)將流量打通，線(xiàn)上導(dǎo)向線(xiàn)下，線(xiàn)下引流到線(xiàn)上，而微信小程序正具備這樣的流量屬性。

靈活的小程序碼和附近的小程序都是巨大的流量入口。將客戶(hù)導(dǎo)流到移動(dòng)端，在消費(fèi)過(guò)程中提供額外的增值服務(wù)。如預(yù)約、訂餐、推薦、評(píng)價(jià)、折扣，汽修汽配、教育機(jī)構(gòu)、家具、房地產(chǎn)、醫(yī)院掛號(hào)預(yù)約等各行各業(yè)的服務(wù)，消費(fèi)者整個(gè)消費(fèi)操作環(huán)節(jié)中均可在線(xiàn)上完成。同時(shí)小程序可以幫商戶(hù)提供輕量化的門(mén)店管理和會(huì)員管理系統(tǒng)，這樣可以通過(guò)線(xiàn)上靈活管理多家門(mén)店，將會(huì)員匯聚一個(gè)平臺(tái)。

微信小程序電商異軍突起，成為電商第二戰(zhàn)場(chǎng)。蘑菇街12月15日宣布，今年“雙12”蘑菇街客單價(jià)較“雙11”提高71%，客件數(shù)提高41%。蘑菇街小程序的女裝頻道點(diǎn)擊率增62%，男裝增43%，平臺(tái)各大類(lèi)目點(diǎn)擊率都有較大增長(zhǎng)。雙11”之后，“雙12”的消費(fèi)能力不減反增。

蘑菇街認(rèn)為有三方面原因，其中主要的原因是，傳統(tǒng)電商發(fā)展趨緩，流量貴、利潤(rùn)低、中小電商邊緣化，微信小程序電商為電商人找到了全新的發(fā)展道路。

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