零售行業(yè)如今最為關(guān)注的莫過(guò)于新零售轉(zhuǎn)型，而這個(gè)新零售轉(zhuǎn)型必定需要借助互聯(lián)網(wǎng)工具，小程序作為如今最為火爆的營(yíng)銷(xiāo)工具無(wú)疑是最合適不過(guò)。

零售行業(yè)對(duì)于新零售轉(zhuǎn)型，主要是從兩個(gè)方面入手：一是充分挖掘流量洼地，二是提升需求端復(fù)購(gòu)率和供給端產(chǎn)業(yè)效率。

騰訊的智慧零售是輕資產(chǎn)模式，為零售企業(yè)提供數(shù)字化工具，合作伙伴包括永輝、步步高、家樂(lè)福等等，甚至形成了AT瓜分商超頭部陣營(yíng)的態(tài)勢(shì)。也正是騰訊智慧零售“開(kāi)放工具”的定位，小程序在市場(chǎng)擴(kuò)張中有著更多的自主性，相比于先供應(yīng)鏈?zhǔn)降牟季?，更?cè)重于提高需求端的復(fù)購(gòu)率。綾致的WeMall就是一個(gè)例子，品牌零售商利用小程序?qū)崿F(xiàn)用戶(hù)社交、互動(dòng)、購(gòu)買(mǎi)等環(huán)節(jié)，可以建立自有流量池，完成消費(fèi)數(shù)據(jù)的積累和沉淀，同時(shí)在大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)下對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析決策，指定精準(zhǔn)的銷(xiāo)售策略，然后為供應(yīng)鏈優(yōu)化提供依據(jù)。邁特科技，南陽(yáng)小程序開(kāi)發(fā)公司。

微信作為當(dāng)下最大的To C類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，有著超過(guò)10.82億的月活，小程序在挖掘需求端的復(fù)購(gòu)率上有著天然優(yōu)勢(shì)。

留下到店顧客的數(shù)據(jù)，可以說(shuō)是零售門(mén)店最直接的訴求，目前最多的連接方式以支付為主，而品牌零售商設(shè)法建立更多的通道。微信小程序的必殺技還是社交場(chǎng)景，提供了用戶(hù)和品牌溝通對(duì)話(huà)的媒介，加上“用完即走”的設(shè)定，用戶(hù)也不會(huì)被品牌的推送、彈窗等打擾。難能可貴的是，小程序的定位是工具，品牌方對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)有著完整的自主權(quán)，不存在在數(shù)據(jù)上被平臺(tái)變相綁架的風(fēng)險(xiǎn)。

大數(shù)據(jù)可以給出清晰的用戶(hù)畫(huà)像，可如何將商品賣(mài)給潛在的消費(fèi)者，最擅長(zhǎng)的恐怕不是頂層設(shè)計(jì)的專(zhuān)家們，反倒是一線(xiàn)的導(dǎo)購(gòu)更精于揣摩顧客的消費(fèi)心理。同理，在零售升級(jí)的進(jìn)程終究是階段性的，品牌方需要的不少照著一個(gè)模子去模仿，而是適合自己的漸進(jìn)性改革。微信小程序作為騰訊智慧零售的一環(huán)，正是彌補(bǔ)了零售升級(jí)的系統(tǒng)性漏洞，先用流量、效率、便捷性克服轉(zhuǎn)型升級(jí)中的“水土不服”。

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