就醫(yī)看病難一直都是醫(yī)療行業(yè)的痛點(diǎn)，并且醫(yī)患矛盾的新聞也屢屢登上頭條，醫(yī)療小程序能否解決這個(gè)看病難痛點(diǎn)？醫(yī)療小程序在線預(yù)約等功能確實(shí)能夠有效緩解看病難痛點(diǎn)。

看病難的根源是什么？

看病難的根源其實(shí)主要有3大原因：資源不均、不透明、流程繁瑣。資源不均是指醫(yī)療資源緊張，患者多造成公立醫(yī)院掛號(hào)難的問題。另外公立醫(yī)院存在資源分配不合理的情況，報(bào)銷比例、科室設(shè)置等，導(dǎo)致病患難以順利就近看病。另一方面，民辦醫(yī)院存在常年有大量床位閑置的情況。而不透明則是指醫(yī)療暴利和體制的不透明，除了黃牛哄抬掛號(hào)費(fèi)，醫(yī)藥代表抬升藥價(jià)，一些醫(yī)院由于創(chuàng)收和科室承包的緣故，還存在小病當(dāng)大病治的問題——感冒做胸透等等。流程繁瑣則是從掛號(hào)、看診、拍片到交費(fèi)報(bào)銷，需要來回跑，再遇到排隊(duì)，那么時(shí)間都耗在排隊(duì)上了。

醫(yī)療小程序如何解決看病難痛點(diǎn)？

醫(yī)療小程序解決看病難痛點(diǎn)主要是從兩方面著手：預(yù)約分流和繳費(fèi)報(bào)銷。

1、預(yù)約分流

借助醫(yī)療小程序的在線預(yù)約功能，醫(yī)院可分時(shí)段分配門診資源，而病患也能根據(jù)需求提前預(yù)約，在醫(yī)療資源不變的前提下，至少能用合理分配的方式將掛號(hào)難的問題減輕。也就是說借助醫(yī)療小程序在線預(yù)約功能，能夠大大縮減病患排隊(duì)掛號(hào)的時(shí)間，提高就醫(yī)效率。

2、繳費(fèi)報(bào)銷
醫(yī)療小程序可以開發(fā)商戶收銀系統(tǒng)，將所有的數(shù)據(jù)打通，病患看病的所有費(fèi)用直接在小程序上就能一目了然，并且病患可以直接在線支付，無需再到醫(yī)院繳費(fèi)處排隊(duì)繳費(fèi)，大大提高了繳費(fèi)效率，同時(shí)還能避免收費(fèi)不透明導(dǎo)致的誤解，改善就醫(yī)的體驗(yàn)和醫(yī)患關(guān)系。

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