酒店行業(yè)做小程序有沒有必須要？酒店小程序值得做嗎？當然要做，要知道錦江國際集團就是因為做了酒店小程序，每天有10萬間房通過酒店小程序銷售，一起來了解一下。

酒店行業(yè)小程序最為主要的功能就是預訂預約功能，也就是訂房功能。當然另一個核心公司就是會員管理，畢竟酒店并不是一次性服務(wù)，能夠做好用戶留存才能為酒店帶來更多的利潤。

酒店小程序開發(fā)需要注意哪些問題？

酒店小程序開發(fā)最為主要的兩個功能是訂房功能和會員管理功能，當然其余的功能需求可以更具客戶需求進行開發(fā)。而酒店小程序在交互設(shè)計上可以給用戶更少的選擇，默認大床房、默認當天、默認最優(yōu)價格、默認微信支付，讓用戶快速地走完流程。另外酒店行業(yè)最核心的部分就是會員，會員最在乎的就是對產(chǎn)品的體驗，而會員權(quán)益是最影響會員體驗的因素之一。因而在酒店小程序開發(fā)完成上線之后可以推出使用酒店小程序預訂房間，會員可享受雙倍積分。通過這樣的策略，小程序?qū)τ脩魜碚f就有了巨大的吸引力。

直到2018年，酒店行業(yè)小程序逐步熱鬧起來。據(jù)微信團隊的保守統(tǒng)計，目前使用小程序的酒店占到整個酒店行業(yè)的70%以上，未接入的主要是中長尾的單體酒店。由此可見酒店行業(yè)開發(fā)自己的酒店小程序已經(jīng)成為基本標配。

根據(jù)錦江酒店小程序負責人透露，小程序是線下場景中支撐直銷拉新和會員回頭的陣地。線下通過小程序首消的用戶，可以達到25%的回頭。沒有通過小程序的顧客回頭率不到10%。酒店線下預定是即時場景，不僅頻率更高，急需也更高。酒店小程序交互設(shè)計選擇要變少（默認大床房、默認當天、默認最優(yōu)價格、默認微信支付），填寫要少（授權(quán)姓名、授權(quán)手機號）。

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